politique de confidentialité
Protection des données
Le responsable du traitement des données est :
mimodo AG
Au papillon 9
8966 Oberwil-Lieli
E-mail : info@tuki.ch
Nous sommes heureux de votre intérêt pour notre boutique en ligne. Protéger votre vie privée est très important pour nous. Ci-dessous, nous vous informerons en détail sur la manière dont vos données sont traitées.
1. Accéder aux données et à l'hébergement
Vous pouvez visiter nos sites Web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois qu'un site Web est consulté, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la récupération, la quantité de données transférées et le nom du fichier demandé. fournisseur (données d’accès) et documente la récupération. Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but de garantir un fonctionnement sans problème du site et d'améliorer notre offre. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans une présentation correcte de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Toutes les données d'accès seront supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.
Hébergement
Les prestations d'hébergement et d'affichage du site Internet sont en partie fournies par nos prestataires dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Sauf indication contraire dans la présente déclaration de protection des données, toutes les données d'accès et toutes les données collectées dans les formulaires fournis sur ce site Web sont traitées sur ses serveurs. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau adéquat de protection des données : Suisse
2. Traitement des données pour le traitement du contrat et le contact
2.1 Traitement des données pour le traitement du contrat
Nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande ou lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels car dans ces cas nous avons absolument besoin des données pour traiter le contrat ou pour traiter votre contact et vous ne pourrez pas finaliser la commande ou envoyer le contact sans les fournir. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous fournissez pour traiter le contrat et traiter vos demandes (y compris les demandes et le traitement des réclamations de garantie et d'interruption de service existantes ainsi que les éventuelles obligations de mise à jour légale) conformément avec l'article 6, paragraphe 1, article 1, point b du RGPD. De plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur le transfert à nos prestataires de services aux fins du traitement des commandes, du paiement et de l'expédition, peuvent être trouvées dans les sections suivantes de cette déclaration de protection des données. Après l'exécution complète du contrat, vos données seront limitées pour un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation en vertu du droit fiscal et commercial conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà. ceci, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
2.2 Nous contacter
Dans le cadre de la communication avec les clients, nous collectons des données personnelles afin de traiter vos demandes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, si vous nous les fournissez volontairement lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels car dans ces cas nous avons absolument besoin des données pour traiter votre contact. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Une fois votre demande entièrement traitée, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'Art dont nous vous informons dans cette déclaration.
3. Traitement des données aux fins du traitement de l'expédition
Afin d'exécuter le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées.
Transfert de données aux prestataires de services d'expédition à des fins de notification d'expédition
Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande, nous transmettrons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services d'expédition sélectionné conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, afin qu'il puisse le faire. Livraison peut vous contacter à des fins de notification de livraison ou de coordination.
Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après révocation, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cette utilisation, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration. .
La Poste Suisse SA
Wankdorfallee 4
3030 Berne
Suisse
DPD Allemagne GmbH
Wailandtstrasse 1
63741 Aschaffenbourg
Allemagne
Le prestataire est situé dans le pays suivant pour lequel la Commission européenne a déterminé un niveau adéquat de protection des données : Suisse
4. Traitement des données pour le traitement des paiements
Lors du traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous travaillons avec ces partenaires : prestataires techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.
4.1 Traitement des données pour le traitement des transactions
En fonction du mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de l'opération de paiement à nos prestataires techniques qui travaillent pour nous dans le cadre du traitement des commandes, ou aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure où que cela est nécessaire pour traiter le paiement. Cela sert à exécuter le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site Internet ou via une intégration technique dans le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique. Si vous avez des questions sur nos partenaires pour le traitement des paiements et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez contacter l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.
4.2 Traitement des données dans le but de prévenir la fraude et d'optimiser nos processus de paiement
Si nécessaire, nous communiquons à nos prestataires de services d'autres données qu'ils utilisent avec les données nécessaires au traitement du paiement en tant que nos sous-traitants à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par exemple facturation, traitement des paiements litigieux, assistance comptable). Conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans notre protection contre la fraude et dans une gestion efficace des paiements.
5. Publicité par e-mail
5.1 Newsletter par e-mail avec inscription et suivi de la newsletter
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utiliserons les données nécessaires à cet effet ou fournies séparément par vous pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment et ce, soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit via un lien fourni dans la newsletter. Après votre désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cette date. autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
Nous attirons votre attention sur le fait que nous évaluons votre comportement d'utilisateur lors de l'envoi de la newsletter. Pour ce faire, nous analysons également votre utilisation de notre newsletter en mesurant, stockant et évaluant les taux d'ouverture et les taux de clics dans le but de concevoir de futures campagnes de newsletter (« suivi des newsletters »).
Pour cette évaluation, les e-mails envoyés contiennent des technologies à pixel unique (par exemple ce qu'on appelle des balises Web, des pixels de suivi) qui sont stockées sur notre site Internet. Pour les évaluations, nous relions notamment les « données de newsletter » suivantes :
- la page à partir de laquelle la page a été demandée (appelée URL de référence),
- la date et l'heure de l'appel,
- la description du type de navigateur web utilisé,
- l'adresse IP de l'ordinateur demandeur,
- l'adresse E-Mail,
- la date et l'heure de l'inscription et de la confirmation
et les technologies one-pixel avec votre adresse email ou votre adresse IP et, le cas échéant, un identifiant individuel. Les liens contenus dans la newsletter peuvent également contenir cet identifiant. Si vous ne souhaitez pas le suivi de la newsletter, il est possible de vous désabonner de la newsletter à tout moment - comme décrit ci-dessus. Les informations seront conservées aussi longtemps que vous serez abonné à la newsletter. .
5.2 Envoi de la newsletter
La newsletter et le suivi de la newsletter présentés ci-dessus peuvent également être envoyés par nos prestataires dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter en utilisant les possibilités de contact décrites dans cette déclaration de protection des données. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels l'Union européenne La Commission a décidé par décision d'avoir un niveau adéquat de protection des données : Canada. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : USA, Inde. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour ce(s) pays. Notre coopération avec vous est basée sur ces garanties : Clauses types de protection des données de la Commission européenne.
5.3 Envoi de demandes d'avis par e-mail
Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande conformément au système d'évaluation Art utilisé. Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données ou via un lien fourni dans la demande de révision. Les demandes de révision peuvent également être envoyées par notre prestataire de services Trusted Shops GmbH Subbelrather Str. 15C. , 50823 Cologne (Trusted Shops) Lors de l'envoi de demandes d'évaluation, nous recevons de Trusted Shops des informations sur le statut respectif (par exemple si la demande d'évaluation a été envoyée et si elle a été reçue). Ceci est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, pour répondre à notre intérêt légitime à recevoir des informations sur les invitations à avis afin de procéder, le cas échéant, à des optimisations sur cette base et pour répondre à l'intérêt légitime de Trusted. Boutiques dans la fourniture de ce service Nous sommes responsables, avec Trusted Shops, de l'envoi des demandes d'avis ainsi que de la collecte et de l'affichage des informations sur les avis et l'état. Dans le cadre de la responsabilité partagée entre nous et Trusted Shops GmbH, veuillez nous contacter si vous avez des questions sur la protection des données. ou pour faire valoir des réclamations Veuillez envoyer vos droits à Trusted Shops GmbH, dont vous trouverez ici les coordonnées. De plus amples informations sur la protection des données peuvent être trouvées sur le lien suivant ici. Quoi qu'il en soit, vous pouvez toujours nous contacter en utilisant la possibilité de contact décrite dans cette déclaration de protection des données. Le cas échéant, votre demande sera alors transmise à l'autre personne chargée d'y répondre.
6. Cookies et autres technologies
6.1 Informations générales
Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des technologies, notamment des cookies, sur différentes pages. Les cookies sont de petits fichiers texte automatiquement stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).
Protection de la vie privée sur les appareils finaux
Lors de l'utilisation de notre offre en ligne, nous utilisons des technologies absolument nécessaires pour pouvoir fournir le service télémédia expressément demandé. Le stockage d'informations sur votre appareil ou l'accès à des informations déjà stockées sur votre appareil ne nécessite pas de consentement. Pour les fonctions qui ne sont pas absolument nécessaires, le stockage d'informations sur votre appareil ou l'accès à des informations déjà stockées sur votre appareil est requis. sont stockées, avec votre consentement. Nous attirons votre attention sur le fait que si vous ne donnez pas votre consentement, certaines parties du site Web ne peuvent pas être utilisées sans restrictions. Tout consentement que vous avez donné restera en vigueur jusqu'à ce que vous ajustiez ou réinitialisiez les paramètres respectifs sur votre appareil.
Tout traitement de données en aval via des cookies et d'autres technologies
Nous utilisons des technologies absolument nécessaires à l'utilisation de certaines fonctions de notre site Internet (par exemple la fonction panier). Ces technologies collectent et traitent l'adresse IP, l'heure de la visite, les informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web (par exemple des informations sur le contenu du panier). Dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, cela sert des intérêts légitimes prépondérants dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Nous utilisons également des technologies pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple le consentement au traitement pour pouvoir fournir la preuve de vos données personnelles) ainsi que l'analyse Web et le marketing en ligne. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique respective pour le traitement des données, dans les sections suivantes de cette déclaration de protection des données. Les paramètres des cookies de votre navigateur peuvent être trouvés sous les liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™Dans la mesure où vous avez consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la déclaration de protection des données. Vous pouvez également accéder au lien suivant : https://tuki.ch/datenschutz-cookies/. Si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.
6.2 Plateforme de gestion du consentement Cookiebot
Nous utilisons Cookiebot sur notre site Internet pour vous informer sur les cookies et autres technologies que nous utilisons sur notre site Internet et pour obtenir, gérer et documenter votre consentement, si nécessaire, au traitement de vos données personnelles par ces technologies. Cela est nécessaire conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c du RGPD, afin de remplir notre obligation légale en vertu de l'article 7, paragraphe 1, du RGPD, de pouvoir prouver votre consentement au traitement de vos données personnelles auquel nous sommes soumis. Cookiebot est une offre de Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark, qui traite vos données en notre nom. Après avoir soumis votre déclaration de cookie sur notre site Web, le serveur Web de Cookiebot stocke votre adresse IP anonymisée, la date et l'heure, la déclaration du navigateur. informations, l'URL à partir de laquelle la déclaration a été envoyée, des informations sur votre comportement de consentement et une clé aléatoire anonyme. Un cookie est également utilisé qui contient des informations sur votre comportement de consentement et la clé. Vos données seront supprimées après douze mois, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art que nous vous informons dans cette déclaration.
7. Utilisation de cookies et d'autres technologies à des fins d'analyse Web et de publicité
Si vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, nous utilisons les cookies suivants et d'autres technologies tierces sur notre site Internet. Une fois que la finalité a cessé d'exister et que nous avons cessé d'utiliser la technologie concernée, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. De plus amples informations sur vos options de révocation sont disponibles dans la section « Cookies et autres technologies ». De plus amples informations, y compris les bases de notre coopération avec chaque fournisseur, peuvent être trouvées sous les différentes technologies. Si vous avez des questions sur les fournisseurs et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.
7.1 Utilisation des services Google à des fins d'analyse Web et de publicité
Nous utilisons les technologies présentées ci-dessous de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par les technologies Google concernant votre utilisation de notre site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec vous est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Si votre adresse IP est collectée via les technologies Google, elle sera raccourcie en activant l'anonymisation IP avant d'être stockée sur les serveurs de Google. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google et y sera raccourcie. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données est effectué sur la base d'un accord conclu pour la technologie respective entre les co-responsables conformément à l'article 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les informations sur la protection des données de Google.
Google Analytics
Aux fins de l'analyse du site Web, Google Analytics collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web), à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés. Votre adresse IP n'est généralement pas combinée avec d'autres données de Google. Le traitement des données a lieu sur la base d'un accord sur le traitement des commandes par Google. Dans le but d'optimiser le marketing de notre site Internet, nous avons activé les paramètres de partage de données pour les « Produits et services Google ». Cela permet à Google d'accéder aux données collectées et traitées par Google Analytics et de les utiliser ensuite pour améliorer les services Google. La transmission des données à Google dans le cadre de ces paramètres de diffusion des données repose sur un accord supplémentaire entre les responsables. Nous n'avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par Google.
Annonces Google
À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Google et sur des sites Web tiers, lorsque vous visitez notre site Web, le cookie dit de remarketing Google est installé et est automatiquement généré par la collecte et le traitement des données (adresse IP, heure de la visite, appareil). et les informations du navigateur et les informations sur votre utilisation de notre site Web) et permettent la publicité basée sur les intérêts en utilisant un CookieID pseudonyme et en fonction des pages que vous visitez. Le traitement des données au-delà de celui-ci n'a lieu que si vous avez activé le paramètre « publicité personnalisée » dans votre compte Google. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site Web, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils. Pour l'analyse du site Web et le suivi des événements, nous mesurons vos données à l'aide du suivi des conversions Google Ads. Comportement d'utilisation si vous êtes arrivé sur notre site Web via une publicité Google Ads. À cette fin, des cookies peuvent être utilisés et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web en fonction d'événements que nous avons spécifiés, comme la visite d'un site Web ou l'inscription à une newsletter) peuvent être collectés, à partir desquels des pseudonymes sont utilisés. Des profils d'utilisation sont créés.
Google Maps
Afin de représenter visuellement des informations géographiques, Google Maps collecte des données sur votre utilisation des fonctions Maps, notamment l'adresse IP et les données de localisation, les transmet à Google et les traite ensuite par Google. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.
Plugin vidéo YouTube
Pour intégrer des contenus tiers, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées via le plug-in vidéo YouTube dans le mode de protection des données étendu que nous utilisons, transmises à Google puis traitées par Google, uniquement si vous jouez. vidéo.
7.2 Utilisation des services Facebook à des fins d'analyse Web et de publicité
7.2 Utilisation du pixel Facebook
Nous utilisons le pixel Facebook dans le cadre des technologies présentées ci-dessous de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook (by Meta) » ou « Meta Platforms Ireland »). Avec le pixel Facebook, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Internet en fonction d'événements que nous avons spécifiés, comme la visite d'un site Internet ou l'inscription à une newsletter) sont automatiquement collectées et stockés, à partir desquels les données sont utilisées. Des profils d'utilisation peuvent être créés à l'aide de pseudonymes. À cet effet, lorsque vous visitez notre site Internet, le pixel Facebook installe automatiquement un cookie qui permet à votre navigateur d'être automatiquement reconnu lorsque vous visitez d'autres sites Internet à l'aide d'un CookieID pseudonyme. Facebook (by Meta) combinera ces informations avec d'autres données de votre compte Facebook et les utilisera pour établir des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web, en particulier des publicités personnalisées et groupées.
Les informations collectées automatiquement par les technologies Facebook (by Meta) concernant votre utilisation de notre site Internet sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, USA et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Si le transfert de données vers les États-Unis relève de notre responsabilité, notre coopération se base sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. De plus amples informations sur le traitement des données par Facebook peuvent être trouvées dans les informations sur la protection des données de Facebook (par Meta).
Publicités Facebook (Gestionnaire de publicités)
Nous utilisons les publicités Facebook pour faire la publicité de ce site Web sur Facebook (par Meta) et sur d'autres plateformes. Nous déterminons les paramètres de la campagne publicitaire respective. Facebook (by Meta) est responsable de la mise en œuvre exacte, en particulier de la décision concernant le placement des publicités auprès des utilisateurs individuels. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données a lieu sur la base d'un accord entre les responsables conjoints conformément à l'article 26 du RGPD. La responsabilité conjointe se limite à la collecte des données et à leur transmission à Meta Platforms Ireland. Le traitement ultérieur des données par Meta Platforms Ireland n'est pas couvert par cela. Sur la base des statistiques sur les activités des visiteurs de notre site Web créées via Facebook Pixel, nous exploitons une publicité de groupe sur Facebook (par Meta) via Facebook Custom Audience en déterminant les caractéristiques de le groupe cible respectif Sur la base de l'ID de cookie pseudonyme défini par le pixel Facebook et des données collectées sur votre comportement d'utilisation de notre site Internet, nous effectuons des publicités personnalisées via Facebook Pixel Remarketing. Grâce aux conversions de pixels Facebook, nous mesurons votre comportement d'utilisation ultérieur à des fins d'analyse Web. et le suivi des événements lorsque vous cliquez sur une publicité Facebook. Les publicités ont atteint notre site Web. Le traitement des données a lieu sur la base d'un accord sur le traitement des commandes par Facebook (by Meta).
8. Intégration du Trustbadge Trusted Shop/autres widgets
Afin d'afficher les services Trusted Shops (par exemple les labels de qualité, les avis collectés) ainsi que de proposer des produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande, des widgets Trusted Shops (par exemple le Trusted Shops Trustbadge) sont intégrés sur ce site Internet. Dans ce cadre, une mise en balance des intérêts prévaut sur les intérêts légitimes dans un marketing optimal en permettant des achats sécurisés conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Le Trustbadge et les services qui y sont annoncés constituent une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (Trusted Shops), avec laquelle nous sommes conjointement responsables de la protection des données conformément à l'article 26 du RGPD. Dans le cadre de ces informations sur la protection des données, nous vous informerons ci-dessous des contenus contractuels essentiels conformément à l'article 26, paragraphe 2 du RGPD. Dans le cadre de la responsabilité conjointe qui existe entre nous et Trusted Shops GmbH, si vous avez des questions sur les données protection et pour faire valoir vos droits, veuillez contacter Trusted Shops GmbH, dont vous trouverez les coordonnées ici. De plus amples informations sur la protection des données peuvent être trouvées sur le lien suivant ici. Quoi qu'il en soit, vous pouvez toujours nous contacter en utilisant la possibilité de contact décrite dans cette déclaration de protection des données. Le cas échéant, votre demande sera alors transmise à l'autre personne chargée d'y répondre.
8.1 Traitement des données lors de l'intégration du badge de confiance/autres widgets
Le badge de confiance est fourni dans le cadre d'une responsabilité partagée par un fournisseur américain de CDN (content delivery network). Un niveau approprié de protection des données est assuré par des clauses types de protection des données et d'autres mesures contractuelles. De plus amples informations sur la protection des données chez Trusted Shops GmbH peuvent être trouvées ici. Lorsque vous accédez au badge de confiance, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de la récupération, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente la récupération. L'adresse IP est anonymisée immédiatement après la collecte afin que les données stockées ne puissent pas vous être attribuées personnellement. Les données anonymisées sont utilisées notamment à des fins statistiques et pour l’analyse des erreurs.
8.2 Traitement des données après l'exécution de la commande
Une fois votre commande terminée, votre adresse e-mail, hachée à l'aide d'une fonction cryptographique unidirectionnelle, sera transmise à Trusted Shops GmbH. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Cela sert à vérifier si vous êtes déjà inscrit aux services de Trusted Shops GmbH et est donc nécessaire pour répondre à nos intérêts légitimes impérieux et à ceux de Trusted Shops en fournissant la protection des acheteurs liée à la commande spécifique et les services d'évaluation transactionnelle conformément à l'article 6. Paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD requis. Si tel est le cas, le traitement ultérieur aura lieu conformément à l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops. Si vous n'êtes pas encore inscrit aux services, vous aurez alors la possibilité de le faire pour la première fois. Le traitement ultérieur après l'enregistrement repose également sur l'accord contractuel avec Trusted Shops GmbH. Si vous ne vous inscrivez pas, toutes les données transmises seront automatiquement supprimées par Trusted Shops GmbH et aucune référence personnelle ne sera alors plus possible. Trusted Shops fait appel à des prestataires de services dans les domaines de l'hébergement, de la surveillance et de la journalisation. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, afin de garantir un fonctionnement sans problème. Le traitement peut avoir lieu dans des pays tiers (États-Unis et Israël). Un niveau adéquat de protection des données est assuré dans le cas des États-Unis par des clauses types de protection des données et d'autres mesures contractuelles et dans le cas d'Israël par une décision d'adéquation.
9. Médias sociaux
9.1 Plugins sociaux de Facebook (par Meta), Twitter, Instagram (par Meta), Pinterest, Whatsapp
Des boutons sociaux des réseaux sociaux sont utilisés sur notre site Internet. Ceux-ci sont intégrés dans la page uniquement sous forme de liens HTML, de sorte qu'aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur respectif lors de l'accès à notre site Internet. Si vous cliquez sur l'un des boutons, le site Internet du réseau social concerné s'ouvre dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur. Vous pouvez y appuyer par exemple sur le bouton J'aime ou Partager.
9.2 Notre présence en ligne sur Facebook (par Meta), Instagram (par Meta), YouTube, Pinterest, LinkedIn
Si vous avez donné votre consentement à l'opérateur de médias sociaux concerné conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, vos données seront automatiquement collectées à des fins d'études de marché et de publicité lorsque vous visitez notre présence en ligne sur les médias sociaux mentionnés. ci-dessus et stockés, à partir desquels des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour afficher des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. Les cookies sont généralement utilisés à cette fin. Pour des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'opérateur de médias sociaux concerné ainsi qu'une possibilité de contact et vos droits et options de configuration associés pour protéger votre vie privée, veuillez vous référer aux informations sur la protection des données du fournisseur liées ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide à cet égard, vous pouvez nous contacter. Facebook (by Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations automatiquement collectées par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (par Meta) sont généralement transférées à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, USA et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec vous est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données lors de la visite d'une page fan de Facebook (by Meta) repose sur un accord entre les parties conjointement responsables conformément à l'article 26 du RGPD. De plus amples informations (informations sur les données Insights) peuvent être trouvées ici. Instagram (par Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Meta Platforms Ireland ») qui est automatiquement fournie par Meta. Platforms Ireland Les informations collectées concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement transférées vers un serveur de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec vous est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données lors de la visite d'une page fan d'Instagram (by Meta) repose sur un accord entre les parties conjointement responsables conformément à l'article 26 du RGPD. De plus amples informations (informations sur les données Insights) peuvent être trouvées ici. YouTube est une offre de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par Google concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec vous est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Pinterest est une offre de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande (« Pinterest »). Les informations automatiquement collectées par Pinterest concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Pinterest sont généralement transférées à un serveur de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec vous est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. LinkedIn est une offre de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (« LinkedIn »). Les informations collectées automatiquement par LinkedIn concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur LinkedIn sont généralement transférées vers un serveur de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec vous est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
10. Possibilités de contact et vos droits
10. 10.1 Vos droits
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :
- conformément à l'article 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous dans la mesure qui y est spécifiée ;
- Conformément à l'article 16 du RGPD, vous avez le droit de demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou complètes que nous avons enregistrées ;
- Conformément à l'article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, à moins qu'un traitement ultérieur ne soit nécessaire.
- exercer le droit à la liberté d’expression et d’information ;
- pour remplir une obligation légale ;
- pour des raisons d'intérêt public ou
- est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des réclamations légales ;
- Conformément à l'article 18 du RGPD, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
- vous contestez l'exactitude des données ;
- le traitement est illicite mais vous vous opposez à sa suppression ;
- nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou
- vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
- conformément à l'article 20 du RGPD, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable ;
- Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre entreprise.
Droit d'opposition
Dans la mesure où nous traitons les données personnelles comme expliqué ci-dessus pour protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous n'avez le droit de vous opposer que s'il existe des raisons découlant de votre situation particulière. Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer un motif légitime et impérieux. les motifs du traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice. Cela ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles à cette fin.
10.2 Possibilités de contact
Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, les informations, la rectification, la restriction ou la suppression des données, ainsi que la révocation de tout consentement que vous avez pu donner ou l'opposition à une utilisation spécifique des données, veuillez contacter notre délégué à la protection des données de l'entreprise.
Délégué à la protection des données :
Dominic ILL Am Falter 9 8966 Oberwil-Lieli Suisse dominic.ill@mimodo.ch