Instrução de recall

Os consumidores têm um direito de rescisão de trinta dias.

Direito de retractação

Tem o direito de cancelar este contrato no prazo de trinta dias sem dar qualquer motivo. O prazo de retirada é de trinta dias a partir do dia em que o senhor ou um terceiro por si nomeado, que não seja o transportador, tomou posse da última mercadoria.

Para exercer o seu direito de rescisão, deve informar-nos (mimodo AG, Am Falter 9, 8966 Oberwil-Lieli, Suíça, info@tuki.ch, telefone: +41 79 122 92 62) através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio ou um e-mail) da sua decisão de rescisão do presente contrato. Pode utilizar o modelo de formulário de retirada em anexo para este fim, o qual, no entanto, não é obrigatório.

Para cumprir o período de cancelamento, é suficiente que envie a notificação do exercício do direito de cancelamento antes do fim do período de cancelamento.

Consequências da revogação

Se o cliente rescindir este contrato, devemos reembolsar-lhe todos os pagamentos que recebemos do cliente, incluindo os custos de entrega (com excepção dos custos adicionais resultantes do facto de o cliente ter escolhido um tipo de entrega diferente da entrega padrão mais barata por nós oferecida), sem demora e o mais tardar no prazo de catorze dias a partir do dia em que recebemos a notificação da rescisão do presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos os mesmos meios de pagamento que utilizou para a transacção original, salvo acordo expresso em contrário consigo; em caso algum lhe será cobrado por este reembolso. Podemos recusar o reembolso até termos recebido a mercadoria de volta ou até o cliente ter fornecido prova de que devolveu a mercadoria, o que ocorrer primeiro.

Deve devolver ou entregar a mercadoria a nós ou à SG Spedition GmbH (Hauptstraße 99, 78244 Gottmadingen, Alemanha) sem demora e, em qualquer caso, o mais tardar catorze dias a partir do dia em que nos notificar da rescisão do presente contrato. O prazo é cumprido se enviar a mercadoria antes do fim do período de catorze dias. Os custos directos da devolução dos bens são suportados por si. Só tem de pagar por qualquer perda de valor da mercadoria se essa perda de valor se dever à manipulação da mercadoria que não é necessária para verificar o estado, propriedades e funcionamento da mercadoria.

Exemplo de formulário de cancelamento

(Se desejar cancelar o contrato, queira preencher e devolver este formulário).

? Para mimodo AG, Am Falter 9, 8966 Oberwil-Lieli, Suíça, info@tuki.ch

? Eu/Nós (*) revogo pelo presente o contrato por mim/nós (*) celebrado para a compra do seguinte
Bens (*)/a prestação do seguinte serviço (*)

? Encomendado em (*)/recebido em (*)

? Nome do(s) consumidor(es)

? Endereço do(s) consumidor(es)

? Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas em caso de comunicação em papel)

? Data

(*) Eliminar conforme aplicável.

Política de cancelamento criado com o Lojas de Confiança Editor de texto legal

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