Verzending

Tuki's verzendbeleid® geldt alleen voor bestellingen geplaatst via www.tuki.ch. 

verzendmethoden:

Toki® werkt samen met verschillende pakketdienstverleners zoals UPS, DHL, DPD. Om u de best mogelijke service te bieden, heeft Tuki® behoudt zich het recht voor om de dienstverlener te selecteren die geschikt is voor uw bestelling. De serviceprovider is afhankelijk van uw regio en de grootte van uw bestelling. De levertijd voor uw land wordt aan u getoond wanneer u uw bestelling plaatst. Over het algemeen is de levertijd binnen Europa twee tot zeven werkdagen. 

Bestellingen worden op werkdagen verzonden van maandag tot en met vrijdag; feestdagen zijn uitgesloten. Houd er rekening mee dat slecht weer, drukke winkelseizoenen of feestdagen de levering van uw bestelling kunnen vertragen.

verzend- en douanekosten

Bij het bestellen van een Tuki of een Tuki ontdekkingsdoek zijn er geen verzend- of douanekosten. 

leveringslanden

Tuki levert momenteel aan de volgende landen:

Zwitserland, Duitsland, Oostenrijk

geeft terug

Moet je je Tuki . meenemen® Als u niet tevreden bent met de producten, kunt u deze binnen 30 dagen na levering zonder opgaaf van reden retourneren. 
Indien een artikel beschadigd is, verkeerd geleverd is of er onderdelen ontbreken, neem dan contact op met Tuki® Klantenservice via onze website. 
Informeer Tuki® over verkeerd geleverde of beschadigde artikelen zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de levering, zodat wij de terugbetaling kunnen verwerken. 

Welke artikelen kunnen worden geretourneerd?

Tuki neemt alleen artikelen terug die via onze website zijn gekocht.

Alle geretourneerde artikelen moeten: 

  • zijn in hun originele staat;
  • in de originele verpakking zitten;
  • compleet zijn (inclusief alle onderdelen, accessoires, gebruiksaanwijzingen, enz.).

 

Een artikel retourneren

Volg deze eenvoudige stappen: 

Neem contact op met de tuki® via info@tuki.ch om een retour te regelen. Toki® stuurt u dan de nodige documenten.

Retourneer het artikel in de originele verpakking. Zorg ervoor dat de verpakking het artikel voldoende beschermt, zodat het tijdens de verzending niet beschadigd raakt.

na Toki® het artikel heeft ontvangen en geïnspecteerd, zullen wij u het overeenkomstige bedrag terugbetalen.

Welke retouren worden niet gerestitueerd?

  • Artikelen die onderdelen, onderdelen, originele verpakking, verpakkingsmaterialen, inhoud, accessoires en/of gebruikershandleidingen missen, worden niet terugbetaald.
  • Artikelen die 30 dagen na levering worden geretourneerd, worden niet terugbetaald.

Kies valuta
nl_NL_formalNL
Cookietesten met echte cookiebanners