Preguntas más frecuentes

¿El envío a la UE es gratuito?

Como enviamos desde nuestro almacén en Alemania, la entrega a la UE es completamente gratuita y libre de impuestos. No hay más costes para nuestros clientes después del pedido. 

Nuestro Tuki se tambalea. ¿Qué podemos hacer?

Esto suele deberse a un suelo irregular. En un primer paso, el Tuki debe colocarse en el lugar deseado de la casa. A continuación, afloja un poco todos los tornillos y apriétalos de nuevo bajo la carga de las dos partes laterales. Esto debería resolver el problema en la mayoría de los casos. Si esto no funciona, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

¿Para quién es adecuado el Tuki?

El Tuki es adecuado para los niños pequeños desde que pueden ponerse de pie y caminar de forma segura y autónoma. Después, el Tuki se puede utilizar hasta una edad de al menos 8 años quitando el travesaño trasero.

¿Se ha comprobado la seguridad del Tuki?

El Tuki ha sido probado oficialmente por TÜV SÜD.

¿Hasta qué peso se puede cargar el Tuki?

El Tuki se puede cargar hasta un peso de 100 kg sin ningún problema.

¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi Tuki?

El número de serie se puede encontrar en la parte superior izquierda de la etiqueta de seguridad ubicada en la placa estabilizadora. 

¿A cuántos grados puedo lavar mi paño descubrimiento Tuki?

La toalla Tuki discovery se puede lavar hasta 60º, pero no es apta para secadora. 

Elija la moneda
es_ESES
Consentimiento de cookies con banner de cookies reales